TROCAS E DEVOLUÇÕES🐝

Caso você tenha recebido um produto e não tenha gostado, poderá devolvê-lo em até 7 dias corridos, contados do recebimento do Produto.

Caso você tenha recebido um produto defeituoso poderá devolvê-lo em até 30 dias após a entrega.

Devolução do produto ou reembolso

Entre em contato pelo e-mail oi@favobeauty.com.br.

Nós queremos sempre melhorar nossos produtos e serviços, portanto, incentivamos que você nos informe os motivos que levaram à devolução do Produto. Contudo, você não é obrigado a fazê-lo.

Podemos enviar um código para você devolver na agência dos Correios mais próxima. Sem custo algum. (embalagem não inclusa)

Quando a mercadoria retornar para nossa sede faremos o estorno do valor pago pelo produto. Caso você tenha pago por cartão de crédito, o valor fica disponível em até 2 faturas. Caso você tenha pago em boleto, faremos o estorno na sua conta bancária em até 7 dias úteis. Em caso de produto errado, enviaremos imediatamente o produto correto pra você.

Vale lembrar que o produto não pode ter sido utilizado.